تعرف على كيفية تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف بطريقة سهلة وسريعة بدون إهدار الوقت والذهاب إلى أحد فروع البنك، وذلك لإمكانية الاستفادة من الخدمات المصرفية والبنكية وبدء عمليات السحب والإيداع بشكل سليم، حيث يعتبر البنك الأهلي من أعرق وأهم البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية، بسبب أنه يوفر الكثير من المميزات والخدمات الإلكترونية.
تحديث البيانات في البنك الأهلي
يسمح البنك الأهلي بأنه يتيح إمكانية تحديث كافة البيانات الشخصية المتعلقة بالعميل بشكل سهل ومريح جدًا، وذلك عن طريق استخدام الهاتف المحمول كل ما عليك فعله هو فتح الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك أو عن طريق الاتصال مباشرة على رقم خدمة عملاء البنك.
في النقاط التالية سوف نتناول معكم طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف:
- في البداية يجب عليك الاتصال مباشرة على رقم الهاتف المصرفي الخاص بالبنك الأهلي وهو 920001000.
- سيتم الرد عليك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء، يجب عليك إعطاءه كافة التفاصيل والبيانات التي تريد تحديثها مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- بالإضافة إلى أهمية أعطاءه رقم الحساب المصرفي الخاص بك وكلمة المرور.
- بعد أن تنتهي هذه المكالمة التي تتم بينك وبين أحد ممثلي خدمة العملاء، سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كود تحديث البيانات.
- الآن يجب عليك الاتصال مرة أخرى على خدمة العملاء من أجل إعطائها الكود الذي تم إرساله إلى هاتفك.
- أخيرًا يقوم موظف البنك بتحديث البيانات الشخصية بعد أن يتم التحقق من أنها صحيحة، بعد ذلك يرسلها البنك إليك مرة أخرى.
اقرأ المزيد عن: كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال
تحديث البيانات في البنك الأهلي أون لاين
يوجد طريقة أخرى لتحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف وهي التي تتم من خلال استخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بالبنك، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى هي فتح المنصة الرسمية للبنك الأهلي على هاتفك المحمول، ومن ثم اضغط على خيار تسجيل الدخول.
- قم بإدخال كل البيانات الشخصية المطلوبة والتي تتمثل في اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك سوف تنتقل إلى الصفحة الرئيسية في هذه المنصة والتي تتميز بأنها تضم عدد كبير من الخدمات الإلكترونية التي يمكنك الاستفادة منها.
- اختر خدمة بياناتي ثم اضغط على خيار تحديث البيانات بعد ذلك يجب عليك الضغط على خيار الشخصية.
- سوف تلاحظ أنك انتقلت إلى صفحة جديدة وهي صفحة البيانات الشخصية التي تريد تحديثها.
- في هذه الخطوة يمكنك تعديل جميع البيانات مثل بيانات الاتصال والتواصل أو البيانات المهنية أو التعديل على البيانات الخاصة بك مثل الرقم أو عنوان البريد الإلكتروني.
- بعد الانتهاء من تعديل البيانات سيتم إرسال كود سري إلى رقم هاتفك المحمول، أدخل هذا الكود في المكان المخصص له ثم اضغط على كلمة موافق.
الأهلي أون لاين
هناك العديد من المقومات التي تجعل عدد كبير للغاية من المواطنين السعوديين والمقيمين يفضلون التعامل مع البنك الأهلي دون غيره من البنوك الأخرى، وذلك بسبب أنه يعمل على تسهيل المعاملات اليومية ويقدم العديد من المزايا التي تتمثل في الآتي:
- الأهلي أون لاين يتيح إمكانية الدخول بشكل فوري إلى بيانات الحساب التي تم تحديثها.
- يسمح للمستخدم بالاطلاع على العمليات المصرفية بسهولة.
- كمال يتميز بأنه يسمح بتسديد الفواتير والاشتراكات الشهرية.
- إمكانية الدفع المباشر عن طريق الخدمات المصرفية.
- يوفر ملخصات شاملة للأرصدة والحسابات الخاصة بالعميل.
شاهد أيضًا: البنوك السعودية التي تدعم binance.. تعرف عليها
إلى هنا نكون قد وصلنا لختام هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن طرق مختلفة لتحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف، إما من خلال استخدام الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.