تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف

تحديث البيانات في البنك الأهلي 

يسمح البنك الأهلي بأنه يتيح إمكانية تحديث كافة البيانات الشخصية المتعلقة بالعميل بشكل سهل ومريح جدًا، وذلك عن طريق استخدام الهاتف المحمول كل ما عليك فعله هو فتح الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك أو عن طريق الاتصال مباشرة على رقم خدمة عملاء البنك.

في النقاط التالية سوف نتناول معكم طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف:

• في البداية يجب عليك الاتصال مباشرة على رقم الهاتف المصرفي الخاص بالبنك الأهلي وهو 920001000.
• سيتم الرد عليك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء، يجب عليك إعطاءه كافة التفاصيل والبيانات التي تريد تحديثها مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• بالإضافة إلى أهمية أعطاءه رقم الحساب المصرفي الخاص بك وكلمة المرور.
• بعد أن تنتهي هذه المكالمة التي تتم بينك وبين أحد ممثلي خدمة العملاء، سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كود تحديث البيانات.
• الآن يجب عليك الاتصال مرة أخرى على خدمة العملاء من أجل إعطائها الكود الذي تم إرساله إلى هاتفك.
• أخيرًا يقوم موظف البنك بتحديث البيانات الشخصية بعد أن يتم التحقق من أنها صحيحة، بعد ذلك يرسلها البنك إليك مرة أخرى.

اقرأ المزيد عن: كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال

تحديث البيانات في البنك الأهلي أون لاين

يوجد طريقة أخرى لتحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف وهي التي تتم من خلال استخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بالبنك، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• الخطوة الأولى هي فتح المنصة الرسمية للبنك الأهلي على هاتفك المحمول، ومن ثم اضغط على خيار تسجيل الدخول.
• قم بإدخال كل البيانات الشخصية المطلوبة والتي تتمثل في اسم المستخدم وكلمة المرور.
• بعد ذلك سوف تنتقل إلى الصفحة الرئيسية في هذه المنصة والتي تتميز بأنها تضم عدد كبير من الخدمات الإلكترونية التي يمكنك الاستفادة منها.
• اختر خدمة بياناتي ثم اضغط على خيار تحديث البيانات بعد ذلك يجب عليك الضغط على خيار الشخصية.
• سوف تلاحظ أنك انتقلت إلى صفحة جديدة وهي صفحة البيانات الشخصية التي تريد تحديثها.
• في هذه الخطوة يمكنك تعديل جميع البيانات مثل بيانات الاتصال والتواصل أو البيانات المهنية أو التعديل على البيانات الخاصة بك مثل الرقم أو عنوان البريد الإلكتروني.
• بعد الانتهاء من تعديل البيانات سيتم إرسال كود سري إلى رقم هاتفك المحمول، أدخل هذا الكود في المكان المخصص له ثم اضغط على كلمة موافق.

الأهلي أون لاين

هناك العديد من المقومات التي تجعل عدد كبير للغاية من المواطنين السعوديين والمقيمين يفضلون التعامل مع البنك الأهلي دون غيره من البنوك الأخرى، وذلك بسبب أنه يعمل على تسهيل المعاملات اليومية ويقدم العديد من المزايا التي تتمثل في الآتي:

• الأهلي أون لاين يتيح إمكانية الدخول بشكل فوري إلى بيانات الحساب التي تم تحديثها.
• يسمح للمستخدم بالاطلاع على العمليات المصرفية بسهولة.
• كمال يتميز بأنه يسمح بتسديد الفواتير والاشتراكات الشهرية.
• إمكانية الدفع المباشر عن طريق الخدمات المصرفية.
• يوفر ملخصات شاملة للأرصدة والحسابات الخاصة بالعميل.

شاهد أيضًا: البنوك السعودية التي تدعم binance.. تعرف عليها

إلى هنا نكون قد وصلنا لختام هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن طرق مختلفة لتحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف، إما من خلال استخدام الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.

The post تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف appeared first on مواضيع.

ماهي خدمة الهاتف المصرفي الأهلي؟

خدمة تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال هي من الخدمات الجديدة والتي أعلن عنها البنك في الآونة الأخيرة، والتي تتميز بأنها تساعد العميل على إجراء كافة المعاملات المالية عن طريقة استخدام الهاتف المحمول بدون الذهاب لأي فرع من فروع البنك أو استخدام ماكينات الصراف الآلي.

ولكن يجب الالتزام بجميع الشروط والأحكام المتعلقة بهذه الخدمة، ويتميز البنك الأهلي بأنه يعمل على تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي يمكن الحصول عليها من خلال الإنترنت، مثل خدمة الحسابات وخدمة السحب والإيداع وخدمة التحويل من المنزل.

تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال

عزيزي العميل إن كنت ترغب في تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال لكي تتمكن من الاستفادة بكافة الخدمات المقدمة من خلال البنك، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التي تتمثل في النقاط التالية:

• فكل ما عليك فعله هو الاتصال بشكل مباشر على الرقم المخصص لهذه الخدمة لكي تتمكن من تفعيلها وهو 920001000.
• بعد الاتصال سوف تسمع رسالة صوتية مسجلة من أجل اختيار اللغة المناسبة، يمكنك الاختيار بين اللغة العربية واللغة الإنجليزية.
• احرص على الضغط على رقم الخدمة التي تريد الحصول عليها، وذلك لكي تتمكن من تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق الضغط على رقم 9.
• الخطوة التالية هي إدخال كافة البيانات المطلوبة ومن بينها رقم الهاتف الذي سبق وقمت بإدخاله من أجل إنشاء حساب بنكي.
• انتظر قليلًا حتى يتم إرسال رسالة نصية على رقم هاتفك، هذه الرسالة تحتوي على رمز التفعيل، أدخل هذا الرمز في المكان المخصص له.
• بعد الانتهاء من تنفيذ الخطوات السابقة سيتم تفعيل الخدمة بنجاح، ومن هنا أصبح بإمكانك الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية المقدمة من البنك الأهلي.

نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي

بعد أن تعرفنا في الفقرات السابقة على خطوات تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال، لابد أن نتعرف أيضًا على كيفية حل مشكلة فقدان الرقم السري للهاتف المصرفي، هذه المشكلة تعتبر من أكثر المشاكل المزعجة التي تواجه عملاء البنك:

• يمكنك الاتصال على رقم 96692000100 هذا الرقم مخصص للاستعلام عن الرقم السري للهاتف المصرفي.
• سوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك في اسرع وقت ممكن وتقديم جميع الخدمات التي تحتاج إليها.
• يجب أن تقوم بالرد على كافة أسئلة خدمة عملاء البنك وتوفير المعلومات المطلوبة، وذلك لكي تتمكن من حل مشكلة عدم تذكر الرقم السري.

شاهد أيضًا: دليلك للتعرف على مميزات الحساب الاستثماري الراجحي 

مزايا خدمة الهاتف المصرفي الأهلي

هناك الكثير من المميزات والإيجابيات التي تتمتع بها خدمة الهاتف المصرفي المقدمة من البنك الهلي، لذلك في هذه الفقرة سوف نتناول معكم أبرز هذه المميزات:

• تتميز بأنها تتيح إمكانية إنجاز كافة المعاملات اليومية وإجراء العمليات المصرفية بطريقة سهلة وفي أي وقت.
• كما تتميز بأنها تسمح للعميل بالاستفسار عن الخدمات والمعاملات المصرفية والبنكية بسهولة.
• تسهل كل الإجراءات التي يطلبها البنك وتتيح إمكانية استخدام الهاتف بدون إهدار الوقت والجهد.

لا تنسى قراءة: كم نسبة الوديعة في البنك الأهلي السعودي

في الختام نكون قد تمكنا من الحديث عن كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال، هذه الخدمة المميزة التي توفر مجموعة كبيرة من الخدمات البنكية التي تلبي كل متطلبات العميل.

The post كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من الجوال appeared first on مواضيع.